Smartorder :
transformez vos commandes de produits frais en levier de performance stratégique
Smartorder utilise l’intelligence artificielle pour aider les équipes magasin à passer les commandes quotidiennes les plus précises, et assurer fraîcheur et rentabilité optimisées dans les rayons frais.
Les rayons frais sont stratégiques mais les commandes manuelles génèrent des pertes de temps et érodent les marges
Perte de temps
Les responsables de rayon passent des heures à passer des commandes sur papier au lieu de se concentrer sur l’exécution en rayon et le service client.
Données insuffisantes
Des données imprécises génèrent des erreurs de commande, des rayons vides et du gaspillage évitable.
Expertise limitée
Seuls 15 à 20 % des collaborateurs maîtrisent réellement les produits frais.
Pénurie de compétences
Le turnover, le manque de formation et les lacunes de compétences ont un impact significatif sur la performance.
Des commandes pilotées par l’IA qui libèrent du temps et protègent les marges
Les algorithmes de Smartorder génèrent des recommandations de commande optimales pour chaque SKU en fonction de la vitesse de vente, de la météo, des promotions et de vos objectifs stratégiques. Réduisez le temps de commande de 30 à 50 %, augmentez les ventes de 2 à 4 %, réduisez le gaspillage de 20 à 40 % et corrigez les imprécisions de stock tout en obtenant une visibilité complète sur la performance en matière de fraîcheur dans l’ensemble de vos points de vente.
Fonctionnalités clés qui génèrent des résultats
Une gestion complète des rayons frais pour des stratégies de réduction du gaspillage plus précises
Planificateur digitalisé
Remplacez les commandes papier par une interface intuitive sur tablette conçue pour être utilisée dans les rayons, pas en réserve. La validation des commandes en un clic, la notation de confiance et la priorisation du 20/80 permettent aux équipes de passer des commandes de niveau expert en moins de temps, même sans connaissances spécialisées.
Rapprochement des stocks en temps réel
Corrigez automatiquement les écarts entre stock ERP et réalité terrain. Éliminez les erreurs de commande, optimisez vos réapprovisionnements et prenez vos décisions sur des données fiables, pas sur des approximations.
Recommandations de commandes pilotées par l’IA
Des algorithmes de machine learning analysent des signaux clés — tels que l’historique des ventes, la météo, les promotions, la saisonnalité et les niveaux de stock — afin de recommander des quantités de commande optimales pour chaque SKU. Optimisez la fraîcheur et le chiffre d’affaires tout en réduisant le gaspillage.
Transformez vos opérations terrain
Conçu pour les responsables de rayon en magasin, quelle que soit leur expertise
Votre stratégie intégrée aux commandes quotidiennes
Smartorder adapte les recommandations de l’IA à vos priorités stratégiques. Que vous privilégiez la croissance du chiffre d’affaires, la réduction du gaspillage ou l’optimisation de la fraîcheur, configurez les modes de commande par magasin ou à l’échelle du réseau pour atteindre vos objectifs. L’IA ajuste chaque jour les propositions de commande afin d’exécuter votre stratégie de manière cohérente dans tout le réseau, transformant l’intention stratégique en résultats mesurables au niveau du rayon.
Visibilité complète pour le siège
Obtenez une visibilité inédite sur la performance du rayon frais grâce à des tableaux de bord en temps réel qui suivent le turnover, les pertes, les ruptures, la fraîcheur, la précision des commandes et les indicateurs d’adoption de l’IA dans l’ensemble de votre réseau de magasins.
Ce que disent nos clients
Des résultats prouvés chez des distributeurs du monde entier
« Les solutions Smartway répondent parfaitement à nos enjeux de récupération des produits à courte date et d’implication de nos équipes, grâce à un outil simple et automatisé. »
« La solution est très impressionnante. Je la recommande à tous les autres distributeurs. Les retours clients que nous avons depuis la mise en place du système sont excellents. »
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« Lorsque j’ai compris comment ces solutions pouvaient nous aider à mieux gérer les produits à courte date, j’ai dit oui à un déploiement à grande échelle… en six mois ! »
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« Nous avons contribué à créer un magasin plus efficace, plus rentable, auto-apprenant et, surtout, plus durable. Il s’appuie sur des technologies IoT et Data pouvant être déployées très rapidement, avec un impact minimal sur l’activité en magasin, tout en maximisant la valeur pour l’entreprise et en offrant une meilleure expérience aux consommateurs. »
"En tant que plus grande chaîne de supermarchés en Thaïlande, nous nous devons d'être exemplaire sur le sujet du développement durable, et la lutte contre le gaspillage alimentaire constitue un pilier essentiel de notre approche écologique. Nous sommes ravis d'être la première chaine de magasin en Thaïlande à adopter les solutions Smartway"
« Les retours clients que nous avons depuis la mise en place du système sont excellents. »
« Avant, c'était fastidieux et source d'erreurs. Maintenant, la tâche est claire, rapide et efficace. Nos employés savent prendre l'outil en main en 3 minutes »
"Avec Smartdetection Flash Evo, plus besoin de chercher. Les étiquettes clignotent, on sait exactement où aller. On a gagné encore 50% de temps supplémentaire !"
« Nous menons des actions contre le gaspillage alimentaire depuis des années avec un engagement fort. »
"En professionnalisant notre action grâce à l'intelligence artificielle, nous faisons une avancée majeure pour atteindre notre objectif zéro gaspillage alimentaire en 2032 et accélérons sur notre plan stratégique"
La solution en action
Une plateforme simple et intuitive, conçue pour une intégration fluide et des résultats immédiats
Liste des commandes digitalisée
Passez en revue votre liste des commandes quotidienne grâce aux recommandations générées par l’IA pour chaque SKU. Le système pré-calcule les quantités optimales en fonction de votre stratégie, des prévisions de ventes, du stock disponible, des conditions météo et du calendrier des promotions, éliminant ainsi les calculs manuels et les approximations.
Des inventaires produits conformes à la réalité
Le moteur d’inventaire probabiliste de Smartorder détecte les écarts entre les données ERP et la réalité, en signalant les stocks suspects pour éviter les erreurs de commande à l’origine de gaspillage ou de ruptures. Et si nécessaire, vous pouvez toujours mettre à jour les niveaux de stock réels directement depuis le rayon via votre appareil mobile.
Améliorer les suggestions de l’IA
Validez ou ajustez les propositions de commande en fonction des constats sur le terrain : produits abîmés, événements locaux ou modifications du merchandising. L’IA apprend de chaque correction, améliorant continuellement ses recommandations pour s’adapter aux spécificités de votre magasin et à votre expertise.
Valider la commande
Envoyez votre commande finalisée en un clic. Le système la transmet directement à votre ERP pour exécution, tout en suivant les résultats — ventes, gaspillage, ruptures — afin d’affiner les recommandations futures. Réduisez jusqu’à 50% le temps nécessaire pour passer les commandes quotidiennes et libérez du temps pour le service clients.
Prêts à réduire votre casse ?
FAQs
Tout ce que vous devez savoir sur la mise en œuvre de Smartorder dans vos magasins.
L’IA analyse de nombreux signaux : historique des ventes, niveaux de stock, prévisions météo, calendriers promotionnels, courbes de saisonnalité, événements locaux et tendances liées aux jours de la semaine. Elle apprend de chaque résultat de commande pour améliorer continuellement ses recommandations, en équilibrant vos objectifs stratégiques : croissance des revenus, réduction du gaspillage ou optimisation des marges.
Oui, Smartorder s’intègre via API ou SFTP avec les ERP et systèmes de caisse existants. Les commandes sont renvoyées vers votre ERP pour être traitées, et les données de vente remontent en temps réel afin d’affiner les prévisions. Le système agit comme une couche d’intelligence au-dessus de votre infrastructure actuelle.
La réduction du temps de commande est immédiate. La réduction du gaspillage et l’augmentation des ventes apparaissent généralement sous 3 mois, le temps que l’IA apprenne les spécificités de chaque magasin. L’optimisation complète — précision des stocks et alignement sur vos objectifs stratégiques — survient après environ 6 mois, lorsque le système dispose de suffisamment de données historiques pour affiner ses recommandations.
C'est justement sa force ! Smartorder transforme les non-experts en responsables de commandes de niveau expert. L’IA fournit des recommandations avec un indice de confiance et des explications. Les équipes valident ou ajustent en quelques secondes. Le système standardise l’excellence dans tout le réseau, indépendamment du niveau individuel ou de la rotation du personnel.
Une formation minimale suffit. L’interface mobile est intuitive et conçue pour être utilisée directement en rayon. La plupart des utilisateurs sont à l’aise en moins de 2 heures. L’application guide les équipes dans le flux de travail : revue de la liste de commande, ajustement du stock si nécessaire, validation ou modification des propositions de l’IA, envoi de la commande. Le système gère toute la complexité en arrière-plan.
Bien sûr. Smartorder est conçu comme un assistant, pas comme un pilote automatique. Vos équipes gardent un contrôle total. Les responsables peuvent facilement ajuster les quantités recommandées par l’IA ou corriger les niveaux de stock estimés lorsque la réalité diffère des données système. Chaque ajustement nourrit l’IA, l’aidant à apprendre les particularités de votre magasin et à améliorer ses recommandations. Cette approche collaborative combine la précision de l’IA et l’expertise humaine pour garantir les commandes les plus justes possibles.
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