Smartorder:
Convierte tus pedidos de frescos en una herramienta estratégica con recomendaciones impulsadas por IA
Smartorder utiliza inteligencia artificial para ayudar a los equipos de tienda a realizar pedidos precisos, frescos y rentables cada día para frutas y verduras a granel.
Los departamentos de frescos son estratégicos, pero el pedido manual consume tiempo y margen.
Tiempo perdido
Los responsables de departamento pasan horas realizando pedidos en papel en lugar de centrarse en la ejecución en estantería.
Falta de datos
Los datos poco fiables provocan cantidades incorrectas, estanterías vacías y desperdicio evitable.
Experiencia limitada
Solo entre el 15 y el 20 % del personal tiene experiencia profunda en frescos.
Escasez de habilidades
La rotación y la falta de competencias afectan de forma significativa al rendimiento.
Pedido impulsado por IA que libera tiempo y protege el margen.
Los algoritmos de Smartorder generan recomendaciones óptimas para cada SKU basándose en velocidad de ventas, clima, promociones y tus objetivos estratégicos. Reduce el tiempo de pedido un 30–50 %, aumenta las ventas entre un 2–4 %, reduce el desperdicio un 20–40 % y corrige inexactitudes de inventario mientras ofrece visibilidad completa del rendimiento en frescos.
Funciones clave que generan resultados
Gestión integral de fechas para estrategias precisas de reducción del desperdicio
Planificador digitalizado
Sustituye los pedidos en papel por una interfaz intuitiva diseñada para su uso en el pasillo. Validación de pedidos con un clic, puntuación de confianza y priorización 20/80 permiten a los equipos realizar pedidos expertos sin necesidad de conocimiento especializado.
Reconciliación de inventario en tiempo real
Corrige las inexactitudes detectadas en los datos de existencias del ERP mediante una gestión probabilística del inventario.
Recomendaciones de pedido impulsadas por IA
Los algoritmos de aprendizaje automático analizan señales clave como el historial de ventas, el clima, las promociones, la estacionalidad y los niveles de inventario para recomendar las cantidades óptimas de pedido para cada SKU. Maximiza la frescura y los ingresos mientras reduces al mínimo el desperdicio.
Transforma tus operaciones de comercio minorista
Diseñado para responsables de departamento en tienda, independientemente de su nivel de experiencia.
Tu estrategia, integrada en los pedidos diarios
Smartorder adapta las recomendaciones de IA a tus prioridades estratégicas. Tanto si priorizas el crecimiento de ingresos, la reducción del desperdicio o la optimización de la frescura, puedes configurar modos de pedido por tienda o para toda la red para alcanzar tus objetivos. La IA ajusta diariamente las propuestas de pedido para ejecutar tu estrategia de forma coherente en toda la red, convirtiendo la intención estratégica en resultados medibles a nivel de estantería.
Observabilidad completa para la central
Obtén una visibilidad sin precedentes del rendimiento del departamento de frescos mediante paneles en tiempo real que monitorizan la rotación, la merma, las tasas de rotura de existencias, la frescura, la precisión de los pedidos y los indicadores de adopción de la IA en toda tu red de tiendas.
Lo que dicen nuestros clientes
Resultados probados de minoristas de todo el mundo
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«Las soluciones de Smartway son la combinación perfecta para nuestros desafíos de recuperar productos de corta duración e involucrar a nuestros equipos mediante el uso de una herramienta simple y automática».
«La solución es impresionante. Se la recomiendo a todos los demás distribuidores. Los comentarios de los clientes que hemos recibido desde que instalamos el sistema son fantásticos».
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«Cuando me di cuenta de cómo estas soluciones podían ayudarnos a gestionar mejor los productos a corto plazo, dije que sí a un despliegue masivo... ¡en seis meses!»
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«Hemos ayudado a crear una tienda que es más eficiente, rentable, autodidacta y, lo que es más importante, sostenible. Aprovecha las tecnologías de datos y de IoT que se pueden implementar muy rápidamente, con un impacto mínimo en las transacciones comerciales, a la vez que maximiza la rentabilidad de la empresa y genera una mejor experiencia para los consumidores»
«Como la cadena de supermercados más grande de Tailandia, tenemos la responsabilidad de dar el ejemplo en lo que respecta a la sostenibilidad, y la lucha contra el desperdicio de alimentos es un pilar clave de nuestro enfoque medioambiental. Estamos orgullosos de ser la primera cadena minorista de Tailandia en adoptar las soluciones de Smartway».
«Los comentarios de los clientes que tenemos desde que configuramos el sistema son fantásticos»
«Antes, era tedioso y propenso a errores. Ahora la tarea es clara, rápida y eficiente. Nuestros empleados pueden aprender a usar la herramienta en solo 3 minutos».
«Con Smartdetection Flash Evo, se acabaron las búsquedas. Las etiquetas parpadean y usted sabe exactamente a dónde ir. ¡Hemos ahorrado otro 50% de tiempo!»
«Llevamos años llevando a cabo acciones contra el desperdicio de alimentos con un firme compromiso».
«Al profesionalizar nuestros esfuerzos a través de la inteligencia artificial, estamos logrando un gran progreso hacia el logro de nuestro objetivo de cero desperdicios de alimentos para 2032 y acelerando nuestro plan estratégico».
¿Cómo funciona?
Plataforma sencilla e intuitiva, diseñada para una integración fluida y resultados inmediatos.
Digitaliza la lista de pedidos
Revisa tu lista diaria de pedidos con recomendaciones generadas por IA para cada SKU. El sistema precalcula las cantidades óptimas según tu estrategia, la previsión de ventas, el inventario actual, las previsiones meteorológicas y los calendarios promocionales, eliminando los cálculos manuales y la improvisación.
Inventarios que reflejan la realidad
El motor de inventario probabilístico de Smartorder detecta discrepancias entre los datos del ERP y la realidad, señalando existencias sospechosas para evitar errores de pedido que generan desperdicio o roturas de existencias. Y, cuando sea necesario, siempre puedes actualizar los niveles reales de inventario directamente desde el pasillo usando tu dispositivo móvil.
Challenge the AI suggestions
Valida o ajusta las propuestas de pedido según tu conocimiento del terreno: productos dañados, eventos locales o cambios en la exposición. La IA aprende de cada modificación, mejorando continuamente las recomendaciones para reflejar los patrones únicos de tu tienda y tu experiencia.
Valida el pedido
Envía tu pedido finalizado con un solo clic. El sistema lo remite directamente a tu ERP para su preparación y realiza el seguimiento de los resultados —ventas, desperdicio, roturas de existencias— para afinar las recomendaciones futuras. Completa todo el flujo de trabajo en un 30–50 % menos tiempo que con el pedido manual.
¿Listo para reducir tu desperdicio alimentario?
FAQs
Todo lo que necesitas saber sobre la implantación de Smartorder en tus tiendas
La IA analiza señales como el historial de ventas, los niveles de inventario, las previsiones meteorológicas, los calendarios promocionales, las curvas de estacionalidad, los eventos locales y los patrones semanales. Aprende de cada resultado de pedido para mejorar continuamente las recomendaciones, equilibrando tus prioridades estratégicas: crecimiento de ingresos, reducción del desperdicio u optimización del margen.
Sí. Smartorder se integra mediante API o SFTP con tus sistemas ERP y plataformas POS existentes. Los pedidos se envían al ERP para su preparación y los datos de ventas fluyen en tiempo real para afinar las previsiones. El sistema actúa como una capa de inteligencia sobre tu infraestructura actual.
La reducción del tiempo de pedido es inmediata. La disminución del desperdicio y el aumento de ventas suelen aparecer en unos 3 meses, a medida que la IA aprende los patrones específicos de cada tienda. La optimización completa —incluida la precisión del inventario y la alineación con tus objetivos estratégicos— se alcanza a los 6 meses, cuando el sistema dispone de datos históricos suficientes para ajustar las recomendaciones.
¡Precisamente para eso está diseñado! Smartorder convierte a quienes no son expertos en responsables de pedido con nivel experto. La IA ofrece recomendaciones con puntuaciones de confianza y explicaciones. Los equipos validan o ajustan en segundos. El sistema estandariza la excelencia en toda la red, independientemente del nivel de habilidad individual o de la rotación.
Se requiere una formación mínima. La interfaz móvil es intuitiva y está diseñada para utilizarse directamente en el pasillo. La mayoría de los responsables dominan el sistema en menos de 2 horas desde la incorporación. La aplicación guía a los equipos a lo largo del flujo de trabajo: revisar la lista de pedidos, ajustar los niveles de existencias si es necesario, validar o modificar las propuestas de la IA y enviar el pedido. El sistema gestiona toda la complejidad en segundo plano.
Por supuesto. Smartorder está diseñado como un asistente, no como un piloto automático. Tus equipos mantienen el control total. Los responsables de tienda pueden ajustar fácilmente las cantidades recomendadas por la IA o corregir los niveles estimados de existencias cuando la realidad física difiere de los datos del sistema. Cada ajuste retroalimenta a la IA, ayudándole a aprender los patrones de tu tienda y mejorar las recomendaciones futuras. Este enfoque colaborativo combina la precisión de la IA con la experiencia humana, garantizando los pedidos más exactos posibles.
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