Smartsupply amplía Smartorder para dar soporte al almacén y a los equipos centrales, consolidando la demanda de las tiendas para optimizar los pedidos a proveedores, evitar roturas de stock y eliminar los flujos de reparto ineficientes en toda la red.
Los equipos centrales comprometen volúmenes con semanas de antelación sin previsiones fiables.
Comprometer demasiado genera desperdicio; comprometer poco causa roturas y mal servicio.
Compradores y proveedores carecen de una visión única de la demanda y su impacto en margen, rotación y desperdicio.
Las decisiones se basan en la intuición en lugar de en información clara y basada en datos.


Smartsupply lleva la IA de Smartorder al nivel del almacén y del comprador, convirtiendo las previsiones de tienda en proyecciones precisas a 2–4+ semanas. Modela escenarios y si para ver el impacto en el margen, el desperdicio, la rotación y el nivel de servicio. Reduce el sobrestock, evita roturas de stock y mejora el servicio alineando los compromisos con proveedores con la demanda real. Convierte la planificación en origen de un ejercicio de intuición en una ventaja estratégica.
Planificación de suministros integral, gestionada por datos y basada en IA, que conecta las negociaciones con proveedores con la demanda real de las tiendas para aplicar estrategias precisas de reducción del desperdicio.
Extiende la IA de Smartorder del nivel tienda al nivel almacén/proveedor con previsiones de demanda consolidadas. Agrega las predicciones de cada tienda de tu red para generar proyecciones precisas a 2–4+ semanas que permitan negociar con proveedores y tomar decisiones de compromiso con total confianza.
Compromete cantidades con los proveedores con una visibilidad clara del impacto en toda la cadena. Define los parámetros de compromiso —incluidas cantidades, periodos, cadencias, cantidades mínimas de pedido (MOQ) y plazos de entrega— y ejecuta simulaciones.
Recibe alertas proactivas sobre posibles excesos de existencias cuando el compromiso supera la demanda consolidada, así como avisos tempranos sobre carencias de suministro que pueden provocar faltas de existencias en el almacén. El sistema detecta desajustes antes de que deriven en desperdicio o en una degradación del nivel de servicio, permitiendo renegociaciones asistidas con los proveedores o el envío del excedente de almacén a las tiendas con mejor rendimiento.
Smartsupply transforma las decisiones de asignación en el almacén identificando qué tiendas generarán el máximo rendimiento con el inventario disponible, ya sea escaso o excedentario.

Smartsupply aborda la causa raíz de los flujos forzados y las faltas de existencias al conectar los compromisos con proveedores con la demanda consolidada de las tiendas. Reduce en un 60 % las faltas de existencias en almacén en las familias clave 20/80 gracias a la detección temprana de brechas y a la renegociación asistida. El sistema cuantifica el impacto económico de cada decisión de compromiso: margen, desperdicio, rotación, capital inmovilizado y coste de oportunidad.
Transforma las negociaciones con proveedores: de conversaciones reactivas sobre volúmenes a alianzas estratégicas basadas en inteligencia real de demanda. Los compradores disponen de un panel unificado que agrega las previsiones por tienda, extiende las proyecciones a 2–4+ semanas y simula escenarios de compromiso con total visibilidad del impacto en toda la cadena.


Cuando productos estacionales de alta demanda, como las patatas nuevas o las cerezas, afrontan escasez crítica al inicio o al final de la temporada, la IA analiza los patrones específicos de cada tienda y el historial de rotación de ventas para clasificar los destinos óptimos de asignación. Las cantidades limitadas se envían a las ubicaciones con mayor probabilidad de venta, maximizando el margen generado a partir de un suministro restringido.
Cuando es necesario enviar inventario excedentario a las tiendas, el sistema determina la distribución óptima: concentrar 50 libras de tomates en una tienda de alto volumen, repartirlas entre tiendas con buen rendimiento o distribuirlas de forma equilibrada por todas las ubicaciones. La IA cuantifica el rendimiento y el riesgo de desperdicio en cada escenario, lo que permite tomar decisiones que minimicen las disrupciones y protejan el margen.

Resultados probados de minoristas de todo el mundo

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Una plataforma sencilla e intuitiva, diseñada para una integración fluida y resultados inmediatos.
Combina las previsiones de Smartorder de todas las tiendas para crear proyecciones precisas a nivel de red. La IA tiene en cuenta el rendimiento de cada tienda, las tendencias estacionales y las promociones para generar previsiones fiables de demanda a nivel de proveedor.
Prevé la demanda a 2–4+ semanas con una IA que aprende de las tendencias históricas, los plazos de entrega de los proveedores y los cambios del mercado. Las proyecciones continuas se adaptan en tiempo real para guiar compromisos a largo plazo con total confianza.
Modela escenarios y si para ver el impacto en el margen, el desperdicio, la rotación, los costes de mantenimiento del inventario y los niveles de servicio. Compara las opciones en paralelo para tomar decisiones con proveedores basadas en datos y optimizar el rendimiento.
Todo lo que necesitas saber sobre la implantación de Smartsupply en tus tiendas.
Smartsupply se conecta con tu ERP, WMS y POS mediante APIs estándar. Para los comercios minoristas que utilizan Smartorder, la integración es fluida, ya que ambos productos comparten la misma infraestructura de datos. La implantación incluye el mapeo de datos, pruebas y validación para garantizar la precisión del sistema.
Comenzamos con la integración y validación de datos, el entrenamiento de los modelos de IA, una fase piloto con tiendas seleccionadas y después el despliegue completo. Nuestro equipo trabaja junto a tus compradores, planificadores y personal de TI durante todo el proceso. Configuramos el sistema para adaptarlo a tus flujos de trabajo, relaciones con proveedores y prioridades estratégicas.
Los compradores y planificadores reciben formación práctica que cubre la interpretación de previsiones, la simulación de compromisos y la gestión de alertas. Nuestro equipo supervisa el rendimiento y ofrece recomendaciones proactivas.
Las primeras mejoras aparecen en 4–6 semanas, a medida que la IA aprende patrones y los compradores ganan confianza. El impacto significativo se materializa en 2–3 meses. El retorno de la inversión se acelera con el tiempo conforme mejora la precisión de las previsiones y se escalan las mejores prácticas. Durante la implantación establecemos KPIs de referencia para monitorizar el progreso.
Smartsupply monitoriza continuamente las anomalías: picos o caídas inusuales en los envíos que puedan derivar en roturas de stock en tienda y genera alertas en tiempo real para que los compradores actúen rápidamente. Cuando se producen disrupciones, los escenarios y si ayudan a evaluar estrategias alternativas de compromiso y su impacto en los niveles de servicio.
Smartsupply funciona de manera autónoma. La IA construye modelos de previsión para generar proyecciones de almacén y recomendaciones de compromiso. Para obtener una mayor precisión, puedes integrarlo con Smartorder y aprovechar las previsiones en tiempo real a nivel de tienda, creando un flujo continuo desde la estantería hasta el proveedor. Muchos comercios minoristas comienzan utilizándolo de forma independiente y después conectan Smartorder para lograr una optimización total.
Contacta con nuestro equipo para hablar sobre cualquiera de nuestras soluciones.