Smartsupply:
alinea el suministro con la demanda de tienda

Smartsupply amplía Smartorder para dar soporte al almacén y a los equipos centrales, consolidando la demanda de las tiendas para optimizar los pedidos a proveedores, evitar roturas de stock y eliminar los flujos de reparto ineficientes en toda la red.

Los compromisos ciegos con proveedores generan desequilibrios costosos

Problemas de previsión

Los equipos centrales comprometen volúmenes con semanas de antelación sin previsiones fiables.

Exceso o falta de existencias

Comprometer demasiado genera desperdicio; comprometer poco causa roturas y mal servicio.

Visibilidad limitada

Compradores y proveedores carecen de una visión única de la demanda y su impacto en margen, rotación y desperdicio.

Decisiones intuitivas

Las decisiones se basan en la intuición en lugar de en información clara y basada en datos.

Planificación de suministro impulsada por IA que alinea compromisos con demanda

Smartsupply lleva la IA de Smartorder al nivel del almacén y del comprador, convirtiendo las previsiones de tienda en proyecciones precisas a 2–4+ semanas. Modela escenarios y si para ver el impacto en el margen, el desperdicio, la rotación y el nivel de servicio. Reduce el sobrestock, evita roturas de stock y mejora el servicio alineando los compromisos con proveedores con la demanda real. Convierte la planificación en origen de un ejercicio de intuición en una ventaja estratégica.

Medium length section heading goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat.

50%

Short heading goes here

50%

Short heading goes here

50%

Short heading goes here

50%

Short heading goes here

Funciones clave que generan resultados

Planificación de suministros integral, gestionada por datos y basada en IA, que conecta las negociaciones con proveedores con la demanda real de las tiendas para aplicar estrategias precisas de reducción del desperdicio.

Previsión consolidada de demanda a 2–4+ semanas

Extiende la IA de Smartorder del nivel tienda al nivel almacén/proveedor con previsiones de demanda consolidadas. Agrega las predicciones de cada tienda de tu red para generar proyecciones precisas a 2–4+ semanas que permitan negociar con proveedores y tomar decisiones de compromiso con total confianza.

Módulo de compromisos con escenarios y si

Compromete cantidades con los proveedores con una visibilidad clara del impacto en toda la cadena. Define los parámetros de compromiso —incluidas cantidades, periodos, cadencias, cantidades mínimas de pedido (MOQ) y plazos de entrega— y ejecuta simulaciones.

Alertas de flujos forzados y de falta de existencias

Recibe alertas proactivas sobre posibles excesos de existencias cuando el compromiso supera la demanda consolidada, así como avisos tempranos sobre carencias de suministro que pueden provocar faltas de existencias en el almacén. El sistema detecta desajustes antes de que deriven en desperdicio o en una degradación del nivel de servicio, permitiendo renegociaciones asistidas con los proveedores o el envío del excedente de almacén a las tiendas con mejor rendimiento.

Impacto

Optimiza asignaciones en tensiones estacionales y excedentes

Smartsupply transforma las decisiones de asignación en el almacén identificando qué tiendas generarán el máximo rendimiento con el inventario disponible, ya sea escaso o excedentario.

Elimina desequilibrios en la cadena de suministro

Smartsupply aborda la causa raíz de los flujos forzados y las faltas de existencias al conectar los compromisos con proveedores con la demanda consolidada de las tiendas. Reduce en un 60 % las faltas de existencias en almacén en las familias clave 20/80 gracias a la detección temprana de brechas y a la renegociación asistida. El sistema cuantifica el impacto económico de cada decisión de compromiso: margen, desperdicio, rotación, capital inmovilizado y coste de oportunidad.

Negociaciones estratégicas con proveedores basadas en datos

Transforma las negociaciones con proveedores: de conversaciones reactivas sobre volúmenes a alianzas estratégicas basadas en inteligencia real de demanda. Los compradores disponen de un panel unificado que agrega las previsiones por tienda, extiende las proyecciones a 2–4+ semanas y simula escenarios de compromiso con total visibilidad del impacto en toda la cadena.

Escasez estacional

Cuando productos estacionales de alta demanda, como las patatas nuevas o las cerezas, afrontan escasez crítica al inicio o al final de la temporada, la IA analiza los patrones específicos de cada tienda y el historial de rotación de ventas para clasificar los destinos óptimos de asignación. Las cantidades limitadas se envían a las ubicaciones con mayor probabilidad de venta, maximizando el margen generado a partir de un suministro restringido.

Gestión del excedente

Cuando es necesario enviar inventario excedentario a las tiendas, el sistema determina la distribución óptima: concentrar 50 libras de tomates en una tienda de alto volumen, repartirlas entre tiendas con buen rendimiento o distribuirlas de forma equilibrada por todas las ubicaciones. La IA cuantifica el rendimiento y el riesgo de desperdicio en cada escenario, lo que permite tomar decisiones que minimicen las disrupciones y protejan el margen.

Lo que dicen nustreos clientes

Resultados probados de minoristas de todo el mundo

"We had a previous solution for this, with more complexity, many things had to be taken care of manually. With Smartway, everything is running smoothly from the very first time we went to the first store."
Rodrigo Jimenez
Director Shelf Edge at Vallarta Supermarkets.
"We had a previous solution for this, with more complexity, many things had to be taken care of manually. With Smartway, everything is running smoothly from the very first time we went to the first store."
Rodrigo Jimenez
Director Shelf Edge at Vallarta Supermarkets.
"We had a previous solution for this, with more complexity, many things had to be taken care of manually. With Smartway, everything is running smoothly from the very first time we went to the first store."
Rodrigo Jimenez
Director Shelf Edge at Vallarta Supermarkets.
«Las soluciones de Smartway son la combinación perfecta para nuestros desafíos de recuperar productos de corta duración e involucrar a nuestros equipos mediante el uso de una herramienta simple y automática».
Remi Guilhon
Director de Intermarché Aubenas, Francia
«La solución es impresionante. Se la recomiendo a todos los demás distribuidores. Los comentarios de los clientes que hemos recibido desde que instalamos el sistema son fantásticos».
Noel Kavanagh Jr.
Director general, Grupo Kavanagh, Reino Unido
«Cuando me di cuenta de cómo estas soluciones podían ayudarnos a gestionar mejor los productos a corto plazo, dije que sí a un despliegue masivo... ¡en seis meses!»
Philippe Brochard
Ex director ejecutivo de Auchan Retail France y Luxemburgo
«Hemos ayudado a crear una tienda que es más eficiente, rentable, autodidacta y, lo que es más importante, sostenible. Aprovecha las tecnologías de datos y de IoT que se pueden implementar muy rápidamente, con un impacto mínimo en las transacciones comerciales, a la vez que maximiza la rentabilidad de la empresa y genera una mejor experiencia para los consumidores»
Roy Horgan
SEVP de Estrategia, Marketing y Comunicaciones
«Como la cadena de supermercados más grande de Tailandia, tenemos la responsabilidad de dar el ejemplo en lo que respecta a la sostenibilidad, y la lucha contra el desperdicio de alimentos es un pilar clave de nuestro enfoque medioambiental. Estamos orgullosos de ser la primera cadena minorista de Tailandia en adoptar las soluciones de Smartway».
«Los comentarios de los clientes que tenemos desde que configuramos el sistema son fantásticos»
Noel Kavanagh Jr.
Director general (Grupo Kavanagh)
«Antes, era tedioso y propenso a errores. Ahora la tarea es clara, rápida y eficiente. Nuestros empleados pueden aprender a usar la herramienta en solo 3 minutos».
Luc Duluard
Gérant
«Con Smartdetection Flash Evo, se acabaron las búsquedas. Las etiquetas parpadean y usted sabe exactamente a dónde ir. ¡Hemos ahorrado otro 50% de tiempo!»
Luc Duluard
Gérant
«Llevamos años llevando a cabo acciones contra el desperdicio de alimentos con un firme compromiso».
Alexandre Saussard
Director General
«Al profesionalizar nuestros esfuerzos a través de la inteligencia artificial, estamos logrando un gran progreso hacia el logro de nuestro objetivo de cero desperdicios de alimentos para 2032 y acelerando nuestro plan estratégico».
Olivier Jaubert
Director de la Stratégie et de l'Exploration Groupe

Cómo funciona

Una plataforma sencilla e intuitiva, diseñada para una integración fluida y resultados inmediatos.

Demanda de tienda

Combina las previsiones de Smartorder de todas las tiendas para crear proyecciones precisas a nivel de red. La IA tiene en cuenta el rendimiento de cada tienda, las tendencias estacionales y las promociones para generar previsiones fiables de demanda a nivel de proveedor.

Horizonte

Prevé la demanda a 2–4+ semanas con una IA que aprende de las tendencias históricas, los plazos de entrega de los proveedores y los cambios del mercado. Las proyecciones continuas se adaptan en tiempo real para guiar compromisos a largo plazo con total confianza.

Compromisos

Modela escenarios y si para ver el impacto en el margen, el desperdicio, la rotación, los costes de mantenimiento del inventario y los niveles de servicio. Compara las opciones en paralelo para tomar decisiones con proveedores basadas en datos y optimizar el rendimiento.

¿Listo para reducir tu desperdicio alimentario?

Descubre cómo nuestra plataforma inteligente puede transformar la gestión de tu inventario y tu rentabilidad.

FAQs

Todo lo que necesitas saber sobre la implantación de Smartsupply en tus tiendas.

¿Cómo se integra Smartsupply con los sistemas existentes?

Smartsupply se conecta con tu ERP, WMS y POS mediante APIs estándar. Para los comercios minoristas que utilizan Smartorder, la integración es fluida, ya que ambos productos comparten la misma infraestructura de datos. La implantación incluye el mapeo de datos, pruebas y validación para garantizar la precisión del sistema.

¿Cómo es el proceso de implantación?

Comenzamos con la integración y validación de datos, el entrenamiento de los modelos de IA, una fase piloto con tiendas seleccionadas y después el despliegue completo. Nuestro equipo trabaja junto a tus compradores, planificadores y personal de TI durante todo el proceso. Configuramos el sistema para adaptarlo a tus flujos de trabajo, relaciones con proveedores y prioridades estratégicas.

¿Qué formación y soporte reciben los equipos?

Los compradores y planificadores reciben formación práctica que cubre la interpretación de previsiones, la simulación de compromisos y la gestión de alertas. Nuestro equipo supervisa el rendimiento y ofrece recomendaciones proactivas.

¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados medibles?

Las primeras mejoras aparecen en 4–6 semanas, a medida que la IA aprende patrones y los compradores ganan confianza. El impacto significativo se materializa en 2–3 meses. El retorno de la inversión se acelera con el tiempo conforme mejora la precisión de las previsiones y se escalan las mejores prácticas. Durante la implantación establecemos KPIs de referencia para monitorizar el progreso.

¿Cómo gestiona Smartsupply las interrupciones inesperadas de suministro o los picos de demanda?

Smartsupply monitoriza continuamente las anomalías: picos o caídas inusuales en los envíos que puedan derivar en roturas de stock en tienda y genera alertas en tiempo real para que los compradores actúen rápidamente. Cuando se producen disrupciones, los escenarios y si ayudan a evaluar estrategias alternativas de compromiso y su impacto en los niveles de servicio.

¿Puede Smartsupply funcionar de forma independiente o requiere Smartorder?

Smartsupply funciona de manera autónoma. La IA construye modelos de previsión para generar proyecciones de almacén y recomendaciones de compromiso. Para obtener una mayor precisión, puedes integrarlo con Smartorder y aprovechar las previsiones en tiempo real a nivel de tienda, creando un flujo continuo desde la estantería hasta el proveedor. Muchos comercios minoristas comienzan utilizándolo de forma independiente y después conectan Smartorder para lograr una optimización total.

¿Tienes más preguntas?

Contacta con nuestro equipo para hablar sobre cualquiera de nuestras soluciones.