Termini di servizio
Definizioni
Customer: qualsiasi impresa o persona fisica competente ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile francese, o persona giuridica che visita il Sito coperto dai presenti Termini e Condizioni.
Services: http://smartway.ai mette a disposizione dei propri Clienti:
Content: Tutti gli elementi che compongono le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video.
Customer Information: Di seguito denominata «Informazioni», corrispondente a tutti i dati personali che possono essere detenuti da http://smartway.ai per amministrare il tuo account, gestire la relazione con il cliente e per finalità analitiche e statistiche.
User: internauta che accede e utilizza il sito sopra citato.
Personal information: «Informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l’identificazione delle persone fisiche a cui si riferiscono» (articolo 4 della legge francese 78-17 del 6 gennaio 1978).
I termini «dati personali», «interessato», «responsabile del trattamento» e «dati sensibili» hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (UE) 2016/679.
Presentazione del sito web
Ai sensi dell’articolo 6 della legge francese 2004-575 del 21 giugno 2004 per la Fiducia nell’Economia Digitale, si specifica agli utenti del sito http://smartway.ai l’identità dei vari soggetti coinvolti nella sua realizzazione e supervisione:
Proprietario: SAS ZERO GACHIS, capitale sociale 12.721 €, partita IVA: FR90750444697 – 6 avenue Marcelin Berthelot, 44800 Saint-Herblain, Francia.
Responsabile della pubblicazione: Paul-Adrien Menez – pa.menez@smartway.ai.
Webmaster: Maxime Cerisier – m.cerisier@smartway.ai.
Hosting: Webflow, 398 11th Street, 2nd Floor CA 94103 San Francisco, contact@webflow.com.
Responsabile della protezione dei dati (DPO): Charline Bordron – c.bordron@smartway.ai.
La struttura di queste note legali è stata fornita dal generatore di note legali GDPR Orson.io.
Termini e Condizioni Generali d’Uso del sito e dei servizi proposti
Il Sito costituisce un’opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese e dalle normative internazionali applicabili.
Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare, per proprio conto, tutto o parte degli elementi o delle opere del Sito.
L’uso del sito http://smartway.ai implica l’accettazione piena e completa dei Termini e Condizioni d’Uso descritti di seguito. Essi possono essere modificati o integrati in qualsiasi momento; gli utenti del sito sono pertanto invitati a consultarli regolarmente.
Il sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Tuttavia, un’interruzione per manutenzione tecnica può essere decisa da http://smartway.ai, che cercherà di comunicarne preventivamente le date e gli orari.
Il sito viene aggiornato regolarmente. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate, ma rimangono opponibili agli utenti.
Descrizione dei servizi forniti
Il sito http://smartway.ai ha lo scopo di fornire informazioni riguardanti tutte le attività dell’azienda.
http://smartway.ai si impegna a fornire informazioni il più possibile accurate. Tuttavia, non potrà essere ritenuta responsabile di omissioni, inesattezze o mancate aggiornamenti, sia di sua iniziativa sia da parte di terzi partner.
Tutte le informazioni presenti sul sito hanno carattere indicativo e possono essere soggette a modifiche. Inoltre, non sono esaustive e si intendono soggette a cambiamenti intervenuti dopo la pubblicazione online.
Limitazioni contrattuali sui dati tecnici
Il sito utilizza tecnologia Javascript.
Il sito non può essere ritenuto responsabile di danni materiali derivanti dal suo utilizzo. L’utente si impegna ad accedere con un dispositivo recente, privo di virus e con un browser aggiornato.
Il sito è ospitato da un fornitore situato nell’Unione Europea secondo le disposizioni del GDPR.
L’obiettivo è offrire un servizio con il miglior livello di accessibilità possibile. L'host garantisce continuità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma si riserva il diritto di interrompere il servizio per brevi periodi, in particolare per manutenzione, miglioramento delle infrastrutture, guasti o traffico anomalo.
http://smartway.ai e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamenti della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature che impediscano l’accesso al server.
Proprietà intellettuale e contraffazione
http://smartway.ai detiene i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d’uso su tutti gli elementi accessibili sul sito, tra cui testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione o adattamento, totale o parziale, di qualsiasi elemento del sito è vietata senza autorizzazione scritta.
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Limitazione di responsabilità
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Gli spazi interattivi (pagina di contatto) sono disponibili per gli utenti. http://smartway.ai si riserva il diritto di rimuovere senza preavviso qualsiasi contenuto che violi la legislazione francese, in particolare norme sulla protezione dei dati. In tali casi, potrà essere chiamata in causa la responsabilità civile e/o penale dell’utente (messaggi razzisti, offensivi, diffamatori, pornografici, ecc.).
Gestione dei dati personali
Il Cliente è informato della normativa relativa alla comunicazione commerciale, alla legge francese del 21 giugno 2014 per la Fiducia nell’Economia Digitale, alla legge Informatica e Libertà del 6 agosto 2004 e al GDPR.
7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali
Per i dati raccolti durante la creazione dell’account e la navigazione, il Responsabile del Trattamento è ZERO GACHIS, rappresentato da Paul-Adrien Menez.
In quanto Responsabile, http://smartway.ai si impegna a rispettare tutte le prescrizioni legali: definire le finalità, informare chiaramente gli utenti e mantenere un registro aggiornato.
Ogni volta che tratta Dati Personali, http://smartway.ai adotta misure ragionevoli per garantirne l’esattezza e la pertinenza.
7.2 Finalità dei dati raccolti
http://smartway.ai può trattare in tutto o in parte i dati:
- per consentire la navigazione e la gestione dei servizi: connessione, fatturazione, cronologia ordini…
- per prevenire frodi informatiche (spam, hacking): attrezzatura, IP, password (hashed)
- per migliorare la navigazione: dati di utilizzo
- per effettuare sondaggi di soddisfazione facoltativi: indirizzo e-mail
- per campagne di comunicazione (SMS, e-mail): numero di telefono, indirizzo e-mail
I dati non sono mai venduti; sono utilizzati solo quando necessario o per finalità statistiche.
7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione
Conformemente al GDPR, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:
- diritto di accesso e rettifica
- diritto all’aggiornamento e completamento dei dati
- diritto al blocco o alla cancellazione (art. 17 GDPR)
- diritto di revocare il consenso
- diritto alla limitazione del trattamento
- diritto di opposizione
- diritto alla portabilità dei dati
- diritto di definire il destino dei propri dati dopo la morte
Per esercitare tali diritti, l’utente può scrivere a:
ZERO GACHIS – DPO, Charline Bordron, 6 av Marcelin Berthelot, 44800 Saint-Herblain, Francia.
È necessario allegare un documento di identità.
Gli utenti possono inoltre presentare un reclamo presso la CNIL.
7.4 Non comunicazione dei dati personali
http://smartway.ai non può trattare, trasferire o ospitare dati personali in paesi fuori dall’UE o considerati «non adeguati» senza informare preventivamente il cliente.
Adotta tutte le precauzioni necessarie per garantire la sicurezza dei dati.
In caso di incidente, informerà rapidamente l’utente e comunicherà le misure correttive adottate.
I dati possono essere trattati da filiali o subappaltatori esclusivamente per le finalità indicate.
Notifica degli incidenti
In caso di violazione di sicurezza, gli utenti interessati saranno informati in conformità alle obbligazioni legali.
Sicurezza
Per garantire sicurezza e riservatezza, http://smartway.ai utilizza firewall, pseudonimizzazione, cifratura e password.
Link ipertestuali, cookie e tag Internet
9.1 Cookie
Un cookie è un piccolo file memorizzato sul dispositivo dell’utente. Non presenta alcun rischio.
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I cookie dei social network (Twitter, Facebook, LinkedIn, Google Plus) possono essere installati se l’utente fa clic sulle icone sociali e continua a navigare.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
9.2 Tag Internet
http://smartway.ai può utilizzare tag Internet (action tags, GIF trasparenti…) forniti da un partner analitico situato all’estero.
Questi tag permettono di misurare l’efficacia del sito e dei contenuti visualizzati.
Legge applicabile e foro competente
Qualsiasi controversia relativa all’uso del sito http://smartway.ai è soggetta al diritto francese.
Salvo disposizioni contrarie, la competenza esclusiva è attribuita ai tribunali di Nantes, Francia.